Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция по отключению от коллективной антенны Ростелеком». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При заполнении заявления потребуется определенный пакет документов. При расторжении договора должен явиться человек, на которого оформлен договор на оказание услуг коллективной антенны. Также это может сделать любой собственник жилья.
Как отказаться от телерадиовещания в квартире?
Коллективные телевизионные антенны – обязательная часть старых жилых домов. Их относят к общедомовой собственности, а обслуживанием и ремонтом занимается управляющая компания, отвечающая за ваш участок.
Поставщиком является компания «Ростелеком», в число обязанностей которой входит починка используемого оборудования, если оно ломается. Услуги «Ростелекома» стоят денег, и оплата ложится на плечи жильцов дома. Обычно сумма разбивается на равные части и включается в квитанцию по оплате коммунальных услуг.
Стоимость использования коллективной телевизионной антенны, а также количество транслируемых каналов, зависит от региона вашего проживания.
Если вы решили отказаться от телевизионной антенны в квартире, но не знаете, как это сделать, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
- узнайте, какая компания занимается обслуживанием вашего дома. Информация об этом указывается в приходящих вам квитанциях по оплате услуг ЖКХ или в ЕИРЦ;
- после требуется посетить офис ЕИРЦ с целью получения справки, указывающей на отсутствие задолженности по оплате услуг телевидения. Если справку получить не удается, в качестве доказательства отсутствия задолженности может быть использована оплаченная квитанция, поступившая вам в этом месяце;
- следующий шаг на пути к отключению телевизионной антенны в квартире – написание заявления;
- в случае, когда заявление об отказепо пользованию коллективной телевизионной антенной принято, но квитанции продолжают поступать, следует позвонить в офис компании или посетить их лично.
Услуга по отключению вашей квартиры от телевизионной антенны предоставляется бесплатно, а любые попытки взять с вас деньги, скорее всего, являются мошенничеством.
Причины для отключения антенны
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:
- достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
- абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
- ограниченный набор телеканалов — не более 50;
- качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).
Офис обслуживания клиентов
Самый надежный способ, который всегда доступен абонентам Ростелеком – прийти за помощью в офис обслуживания. Клиент всегда может обратиться с любой просьбой к специалистам, в том числе и по поводу отказа на обслуживание своей квартиры. Можно принести письменное заявление на отключение антенны (пример для скачивания) или заполнить выданный работником уже готовый бланк. Все нюансы в любое время уточнять по номеру контактного центра – 8.
После этого вы в любую секунду способны отказаться от устаревшей телевизионной антенны, а также заключить договор на улучшение интерактивного ТВ через приставку. Оставляйте интересующие вас вопросы в комментариях. На них всегда найдутся ответы.
Как оформить отказ в офисе
Часто случаются ситуации, когда люди подключаются к другим форматам вещания. Однако за антенну Ростелеком деньги продолжают списываться. В таком случае пользователи хотят перестать платить за предоставляемые услуги. Для этого нужно будет оформить заявку в офисе. После чего антенна Ростелеком будет отключена от квартиры человека.
Сделать это может как собственник, так и другой человек, на которого оформлена доверенность. Особенно если антенна Ростелекома никем не используется. Так как оснований, чтобы платить за нее, уже нет.
Заключение и расторжение договора происходит только официально. Во время всех процедур пользователям важно соблюдать правила компании. В противном случае расторжение не состоится. Кроме этого, заново подключить вещание по коллективной антенне будет невозможно. Так как эта услуга уже убрана у компании Ростелеком. Поэтому, прежде чем отключать антенну, необходимо согласовать этот вопрос с другими жильцами многоквартирного дома.
Проблемы с коллективным подключением
Пользователи общественных антенн все чаще жалуются на плохое качество телевизионных каналов. Выбор общероссийских источников вещания также не велик. Самостоятельно отключить оборудование или просто перестать платить за услугу — плохое решение проблемы. За абонентом будет расти и тянутся задолженность, которую могут взыскать через суд.
Решить проблему можно с помощью коллективного или индивидуального письменного обращения в обслуживающую организацию. Получив обращение, компания вышлет мастера по ремонту. Ждать специалиста придется 48 часов в будний день. Услуга бесплатная. Если мастера потребовали оплату, гражданин может обратиться с жалобой в управляющий офис обслуживающей организации.
После проведения процедуры отключения человек обязательно получает еще один документ установленного образца уже от мастера. Он является основанием для перерасчета абонентской платы жилищно-коммунальным хозяйством.
Как можно убрать антенну из счетов за квартплату
- Первым делом необходимо уточнить, что за организация обслуживает жилой дом. Поможет в этом единая расчетно-кассовая организация или ЖЭК. Если квитанция на оплату коммунальных услуг оформляется правильно, название можно посмотреть там. Кроме этого, заявителю понадобится фактический адрес с номером телефона.
- Далее необходимо оплатить все просроченные задолженности по оплате услуг за антенну. Текущий долг также должен быть погашен. Данный факт подтверждается справкой из ЕИРЦ. Допускается предоставление оплаченной банковской квитанции или электронного чека, если платеж был совершен через Интернет.
- Следующий шаг – это звонок в организацию, которая предоставляет телекоммуникационные услуги. Данное действие нужно для того, чтобы уточнить перечень документов, которые необходимо принести с целью расторжения договора. Пакет бумаг может отличаться у разных компаний.
- Собрав весь комплект документов, необходимо его отнести непосредственно в обслуживающую компанию. Там гражданин напишет заявление по указаниям менеджеров. Такая форма работы с клиентами помогает правильно составить документ. После этого сотрудники выдадут очередную справку о том, что человек может отключаться от коллективной антенны.
- Далее с клиентом согласуют время прихода мастера. В назначенное время и дату специалист сделает все необходимые работы. После чего выдаст новую справку о том, что человек от услуги отказался и она была отключена.
- Документ, который оставил мастер, необходимо отнести в ЕИРЦ. Сотрудники примут ее во внимание и уже со следующего месяца начислять абонентскую плату не будут.
- Изначально необходимо узнать за счет каких средств финансировалась установка оборудования.
- Далее инициировать собрание собственников дома и принять решение о передаче прав.
- Обратится в Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества и внести изменения в техничный паспорт дома.
Как отказаться от телерадиовещания в квартире?
Коллективные телевизионные антенны – обязательная часть старых жилых домов. Их относят к общедомовой собственности, а обслуживанием и ремонтом занимается управляющая компания, отвечающая за ваш участок.
Поставщиком является , в число обязанностей которой входит починка используемого оборудования, если оно ломается. стоят денег, и оплата ложится на плечи жильцов дома. Обычно сумма разбивается на равные части и включается в квитанцию по оплате коммунальных услуг.
Обратите внимание! Стоимость использования коллективной телевизионной антенны, а также количество транслируемых каналов, зависит от региона вашего проживания.
Если вы решили отказаться от телевизионной антенны в квартире, но не знаете, как это сделать, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
- узнайте, какая компания занимается обслуживанием вашего дома. Информация об этом указывается в приходящих вам квитанциях по оплате услуг ЖКХ или в ЕИРЦ;
- после требуется посетить офис ЕИРЦ с целью получения справки, указывающей на отсутствие задолженности по оплате услуг телевидения. Если справку получить не удается, в качестве доказательства отсутствия задолженности может быть использована оплаченная квитанция, поступившая вам в этом месяце;
- следующий шаг на пути к отключению телевизионной антенны в квартире – написание заявления;
- в случае, когда заявление об отказепо пользованию коллективной телевизионной антенной принято, но квитанции продолжают поступать, следует позвонить в офис компании или посетить их лично.
Услуга по отключению вашей квартиры от телевизионной антенны предоставляется бесплатно, а любые попытки взять с вас деньги, скорее всего, являются мошенничеством.
Как отключить коллективную антенну Ростелеком
Коллективная антенна представляет собой металлическую конструкцию, которую устанавливают в многоквартирных домах. Она и обеспечивает всех жителей сигналом для просмотра телевизора. Как правило, расчёт её стоимости входит в коммунальные платежи. Сумма небольшая, но платить, конечно, её не обязательно. Поэтому многие жители при желании отказа от антенны звонят оператору, однако сделать это можно и самостоятельно
Если необходимо отказать от коллективной антенны Ростелеком, то важно выполнить следующие действия:
- Найти информацию о том, какая организация занимается обслуживание вашего дома;
- Погасить все задолженности;
- Обязательно подтвердить, что вы не являетесь должником, предоставить справку из единого информационного-расчетного центра или крайнюю квитанцию с оплатой;
- Написать заявление в обслуживающей организации на отключение коллективной антенны;
- Позвонить в компанию по предоставлению услуги и сообщить о желании отключить коллективную антенну.
После того как расторгли договор, в следующей месяце вид начислений за уплату коллективной антенны будет исключен.
Как отключить антенну в квартире
Российская телекоммуникационная компания Ростелеком предоставляет широкий спектр услуг, в который входит телевидение. Когда-то коллективная антенна являлась единственным средством просмотра телепередач. Оплата за нее входит в общий платежный документ за предоставляемые услуги.
С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается.
Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой.
Но, если возникнут непреодолимые сомнения или поводы для беспокойств, желающие в любой момент могут позвонить в контактный центр и получить помощь профессиональных консультантов.
Как отключить антенну Ростелеком
Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.
Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.
Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.
При намерении отказаться от используемой ранее услуги, недостаточно просто выдернуть шнур от телевизора из розетки. Если антенна Ростелеком не работает, но это не оформлено официально, то можно добиться только увеличения задолженности по оплате.
Как отказаться от телерадиовещания в квартире?
Коллективные телевизионные антенны – обязательная часть старых жилых домов. Их относят к общедомовой собственности, а обслуживанием и ремонтом занимается управляющая компания, отвечающая за ваш участок.
Поставщиком является , в число обязанностей которой входит починка используемого оборудования, если оно ломается. стоят денег, и оплата ложится на плечи жильцов дома. Обычно сумма разбивается на равные части и включается в квитанцию по оплате коммунальных услуг.
Обратите внимание! Стоимость использования коллективной телевизионной антенны, а также количество транслируемых каналов, зависит от региона вашего проживания.
Если вы решили отказаться от телевизионной антенны в квартире, но не знаете, как это сделать, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
- узнайте, какая компания занимается обслуживанием вашего дома. Информация об этом указывается в приходящих вам квитанциях по оплате услуг ЖКХ или в ЕИРЦ;
- после требуется посетить офис ЕИРЦ с целью получения справки, указывающей на отсутствие задолженности по оплате услуг телевидения. Если справку получить не удается, в качестве доказательства отсутствия задолженности может быть использована оплаченная квитанция, поступившая вам в этом месяце;
- следующий шаг на пути к отключению телевизионной антенны в квартире – написание заявления;
- в случае, когда заявление об отказепо пользованию коллективной телевизионной антенной принято, но квитанции продолжают поступать, следует позвонить в офис компании или посетить их лично.
Услуга по отключению вашей квартиры от телевизионной антенны предоставляется бесплатно, а любые попытки взять с вас деньги, скорее всего, являются мошенничеством.
Как абоненту Ростелеком отключить антенну в Москве
Как правило, большинство клиентов отказывается от аналогового телевидения из-за того, что их не устраивает качество сигнала и нечеткое изображение. Именно поэтому многие клиенты начинают использовать других провайдеров, при помощи которых увеличивают качество получаемой услуги. Чтобы отключиться от коллективной антенны в столице России,
необходимо подать заявление в режиме онлайн либо посетить любой офис компании со следующим набором документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Свидетельство о том, что вы являетесь владельцем квартиры либо доверенность, если вы арендуете квартиру.
- Полная информация об адресе.
- Последняя квитанция об оплате услуг.
Аналоговое ТВ Ростелеком
Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.
Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:
- прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
- прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
- подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
- установка квартирного усилителя (6600 р.);
- ручная настройка устройства (900 р.);
- проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
- настройка onlime (1000 р.).
Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.