Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Управляющая компания по адресу дома — все УК, ЖКХ, ТСЖ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Деятельность управляющих организаций регулируется Жилищным кодексом РФ. С управляющей организацией заключается договор на управление многоквартирным домом, который должен быть подписан с каждым правообладателем помещения в доме.
Управляющая организация
— Формой управления дома может быть не только привлеченная коммерческая организация ведущая свою деятельность в сфере управления домами (УК), но и ТСЖ (Товарищество собственников жилья) или ТСН (Товарищество собственников недвижимости), с выбранным правообладателями в доме правлением и председателем.
В договор управления многоквартирным домом в функционал управляющей организации входят:
- охрана;
- поддержание здания в пригодном для эксплуатации состоянии;
- забота о придомовой территории;
- уборка подъездов;
- ремонт;
- обеспечение дома коммунальными услугами.
К управляющей компании жильцы дома обращаются в самых разных случаях. Прежде всего, это решение вопросов аварийного обслуживания зданий, предоставления услуг по уборке, ремонту.
Деятельность данных организаций регулируется Жилищным кодексом, Гражданским Кодексом, Постановлением Госстроя N170, Постановлением Правительства N354, N255-ФЗ, другими нормативно-правовых документов. Также подписывается договор, в котором указываются все основные правила сотрудничества. Они могут отличаться от требований регламентирующих документов, но не могут противоречить им. Договор управления заключается на определённый период времени, по истечении которого он перезаключается или признаётся исполненным.
Определяются правила договора о сотрудничестве обычно самой УК, так как одна из обязанностей — практическая реализация новых правил и стандартов отрасли, интеграция актуальных дополнений в рамках государственной инициативы или личной, возможностей, ресурсов.
После окончания срока действия договора нередко он перезаключается и сотрудничество продолжается. Если необходимо найти другую организацию, проводится собрание жильцов и на основе проведённого голосования делается выбор. Оформляется соответствующая документация — список участников собрания, количество голосов и т.д. Причиной для досрочного расторжения сотрудничества может быть:
- Результаты голосования.
- Прекращение действия лицензии.
- Привлечение домоуправляющей компании, предоставляющей услуги, к административной ответственности за несоблюдение требований государственной контролирующей организации (2 факта за год).
Органы в коттеджном поселке
Если вопросы ТСЖ в многоквартирном доме еще считаются поддающимися законодательству, то когда речь заходит о коттеджном поселке, на помощь обычно приходят юристы. Дело в том, что в законодательстве нет ответов на вопросы, что считать общим имуществом, как распределять голоса, что делать, если земля куплена, а дом еще не построен.
В Москве многие создают ТСЖ по законодательству, рассчитанному на сады и дачи. Но это неправильная практика, потому что дача, огород, многоквартирный дом и коттеджный поселок отличаются друг от друга и способом организации и, соответственно, способами управления.
Узнать, есть ли в коттеджном поселке ТСЖ, можно, связавшись с управляющей компанией или взглянув на счета оплаты. Также, еще проще, можно просто спросить соседей о том, есть ли такое товарищество, имеется ли офис.
Если оно есть, то должны проводиться собрания, в которых вы будете участвовать. В противном случае, если никаких общих мероприятий не проводится, а вам говорят, что ТСЖ имеется, то вы столкнулись с фиктивным товариществом. Такие ситуации нередки.
В настоящее время юристы настаивают на пересмотре Жилищного кодекса, что позволит внести ясность в деятельность ТСЖ в коттеджных поселках, потому что они – сравнительно новое, но распространяющееся явление.
В некоторых домах ТСЖ функционирует наравне с управляющей компанией и является «голосом народа» в общении с ней. В других случаях ТСЖ берет на себя управление домом или поселком, и уже жильцы решают, услугами каких компаний пользоваться, какие тарифы наиболее приемлемы, кому платить за охрану, где строить парковки и детские площадки.
Деятельность ТСЖ касается каждого жильца, независимо от площади его квартиры и количества зарегистрированных в ней людей. Если принимается решение, касающееся всех, то каждый имеет право голоса.
Именно поэтому необходимо знать, что представляет ваше ТСЖ, как связаться с его председателем, когда проводятся собрания. Вполне возможно, что вы сможете принимать в решении проблем самое активное участие, и ваш дом станет процветать.
При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.
Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.
Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:
- спросить соседей по площадке;
- обратиться к консьержу (при наличии);
- изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).
Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.
Сведения, которые управляющая компания должна предоставлять жильцам
Согласно действующему законодательству управляющая компания должна вести свою длительность открыто и прозрачно. Эта организация обязана предоставлять свободный доступ к определенным сведениям, которые важны для жильцов. Так, управляющая компания по требованию жильцов обязана предоставить следующие документы:
- Устав юридического лица.
- Протокол общего собрания учредителей, в котором отражен факт принятия решения о создании организации.
- Учредительный договор. Этот документ должен быть у управляющей компании в обязательном порядке, если у нее более чем один из учредителей.
К данным, которые управляющая компания обязана предоставлять жильцам, относятся следующие сведения:
- адресные данные, полное наименование организации, реквизиты, данные о регистрации в качестве юридического лица, а также фамилия, имя и отчество руководителя компании. Эти сведения должны предоставляться по запросу собственников, а также они должны быть представлены в общедоступном виде, к примеру, на сайте компании, стендах;
- номера телефонов и адресные данные диспетчерских и аварийных служб;
- тарифные ставки на коммунальные услуги, которые поставляются жильцам, в том числе самой управляющей компанией, а также поставщиками ЖКХ;
- ссылки на нормативные акты, которые регламентируют тарифные ставки на услуги жилищно-коммунального хозяйства;
- ссылки на законодательные акты, которые регламентируют деятельность управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства и организации управления общим имуществом жильцов многоквартирных домов;
- сроки и периодичность оплаты коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией, а также организациями-поставщиками;
- способы оплаты услуг ЖКХ;
- нормы и требования, которые предъявляются к качеству услуг, предоставляемых жильцам, а также ссылки на законодательные акты, регулирующие эти нормы. Также жильцы должны получать информацию о максимальных периодах перебоя в подаче коммунальных благ;
- адреса, номера телефонов и наименования организаций, которые осуществляют надзор над деятельностью управляющей компании.
Поиск через администрацию
Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.
Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.
Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.
У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Где находится компания: ищем адрес
Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?
Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:
В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.
Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.
В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.
Где находится компания: ищем адрес
Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?
Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:
В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.
Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.
В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.
Поиск через администрацию
Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.
Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.
Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.
У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Как найти обслуживающую компанию в интернете
Сегодня у многих крупных управляющих компаний, имеющих на обслуживании не один дом, есть свои сайты. Найти онлайн-ресурс своей УК можно через интернет-поисковики. Если же у организации нет своего сайта, что тоже случается довольно часто, то странички всех УК есть в официальных информационных системах, о которых говорилось выше: «Реформа ЖКХ», «Дом.МинЖКХ.РУ» и ГИС ЖКХ.
На сайте «Дом.МинЖКХ.РУ» есть вкладка, которая позволяет искать управляющие компании по адресу или названию. Для этого во вкладке нужно указать город и название компании. Система выдаст все подходящие результаты. Похожий поиск есть на сайте ГИС ЖКХ. Во вкладке «Поиск дома по управляющей компании» можно вбить название организации или часть названия, ИНН, ОГРН, КПП, ФИО руководителя или ОГРНИП (для индивидуальных предпринимателей).
Как узнать, какое ТСЖ обслуживает дом по адресу? Список различных способов
-
Найти адрес на доске объявлений. Обычно товарищество информирует жильцов о предстоящих ремонтных работах, отключении света или воды, а также о планируемых собраниях.
Эти объявления вешаются у входа в подъезд или размещаются на специально выделенной для этих целей информационной доске. В тексте объявлений, как правило, всегда указываются данные о ТСЖ, номер телефона или адрес. - Соседи. Узнать об управляющей организации можно из первых уст – ваших соседей. Если и они не знают такой информации, то можно обратиться к дворникам или уборщикам, так как они непосредственно связаны с ТСЖ.
- Жилищная инспекция вашего города или района. Этот орган контролирует все управляющие компании, поэтому имеет информацию о том, за какими ТСЖ закреплены те или иные дома. Обратиться в инспекцию можно по телефону или в письменной форме.
Еще один вариант – набрать номер справочной службы города. Оператору нужно будет назвать адрес дома. Если сотрудник службы не обладает такой информацией, он сможет сориентировать вас для дальнейшего поиска: подсказать, в какое ведомство обратиться за получением интересующих данных.
Как можно узнать, к какому жэку относится дом по адресу?
Узнать, какой ЖЭК обслуживает здание можно такими способами:
- по квитанции на оплату коммуналки (в обязательном порядке в них прописывают реквизиты компании, включая телефоны, адрес)
- по информационным табличкам, расположенным в подъезде (там же находятся телефоны других обслуживающих организаций и ведомств)
- спросить у дворников, уборщицы, следящей за чистотой подъезда, у соседей, других жильцов
- позвонить в приемную администрации города, попросив соединить с представителем службы ЖКХ. У секретаря можно узнать нужную информацию по территориальной принадлежности дома к службам ЖКХ
- в Едином расчетном центре (ЕРЦ, ЕИРЦ, ЕРКЦ), где осуществляются платежи за коммуналку
- в ремонтно-эксплуатационном муниципальном предприятии (РЭПМ).
Управляющие компании ЖКХ и ТСЖ в Зеленограде
В Зеленограде обслуживают и управляют жилым фондом 9 — управляющих компаний, 3 — товарищества собственников жилья, всего — 18 организаций. Жилой фонд составляет 496 домов, площадью 418197719.99 м 2 .
| № | Компания | Город | Домов | Адрес | Телефон |
| 1 УК | УК «Жилищник района Крюково» | Зеленоград | 167 | д. 1529 | 8 |
| 2 УК | УК «Жилищник района Матушкино» | Зеленоград | 114 | аллея. Березовая, д. 419 | 7 |
| 3 УК | УК «Жилищник района Савелки» | Зеленоград | 88 | к. 623 | 8 |
| 4 УК | УК «Жилищник района Старое Крюково» | Зеленоград | 59 | к. 837 | 8 |
| 5 УК | УК «ЖИЛИЩНИК РАЙОНА СИЛИНО» | Зеленоград | 46 | д. 1137 | 8 |
| 6 ТСЖ | ТСЖ «Зеленоград» | Зеленоград | 9 | д. 528, п. офис 22 | 8 |
| 7 | ЖСК «Крюково» | Зеленоград | 2 | к. 1539 | 8 |
| 8 УК | УК «1802-Наш Дом» | Зеленоград | 1 | к. 1802 | 8 |
| 9 ТСЖ | ТСЖ «1802-НАШ ДОМ» | Зеленоград | 1 | к. 1802 | 8 |
| 10 | ЖСК «Звездный» | Зеленоград | 1 | д. 1135 | 8 |
| 11 | ЖСК «Зеленоград» | Зеленоград | 1 | к. 923, п. 98 | 8 |
| 12 УК | УК «Зеленоград» | Зеленоград | 1 | д. 528, п. 12 | 8 |
| 13 | ЖСК «ЗЕНИТ» | Зеленоград | 1 | ул. Логвиненко, д. 1445, к. 1445, п. 193 | 8 |
| 14 | ЖСК «Крюково-97» | Зеленоград | 1 | д. 1145 | 8 |
| 15 | ЖСК «Панфиловец» | Зеленоград | 1 | к. 930 | 8 |
| 16 УК | УК «РиГ» | Зеленоград | 1 | ул. Радиоцентр, д. 19 | 8 |
| 17 ТСЖ | ТСЖ «ТСЖ Зеленоград 1143» | Зеленоград | 1 | ул. Филаретовская, к. 1143 | 8 |
| 18 УК | УК «Хоум Комфорт» | Зеленоград | 1 | аллея. Сосновая, д. 4, стр. 2, п. 119 | 8 |
*Данные об управляющих компаниях ЖКХ и товариществах собственников жилья в Зеленограде, представленные на этой странице получены из открытых источников. В связи с этим ресурс МинЖКХ не несет ответственности за достоверность представленных данных.
Как узнать, какое ТСЖ обслуживает дом по адресу? Список различных способов
Еще один вариант – набрать номер справочной службы города. Оператору нужно будет назвать адрес дома. Если сотрудник службы не обладает такой информацией, он сможет сориентировать вас для дальнейшего поиска: подсказать, в какое ведомство обратиться за получением интересующих данных.
- Найти адрес на доске объявлений. Обычно товарищество информирует жильцов о предстоящих ремонтных работах, отключении света или воды, а также о планируемых собраниях.
Эти объявления вешаются у входа в подъезд или размещаются на специально выделенной для этих целей информационной доске. В тексте объявлений, как правило, всегда указываются данные о ТСЖ, номер телефона или адрес. - Соседи. Узнать об управляющей организации можно из первых уст – ваших соседей. Если и они не знают такой информации, то можно обратиться к дворникам или уборщикам, так как они непосредственно связаны с ТСЖ.
- Жилищная инспекция вашего города или района. Этот орган контролирует все управляющие компании, поэтому имеет информацию о том, за какими ТСЖ закреплены те или иные дома. Обратиться в инспекцию можно по телефону или в письменной форме.