Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Когда и как составляется акт о заливе?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Прежде всего собственник должен как можно скорее прибыть на место происшествия, отключить все электроприборы от питания, перекрыть воду и вызвать сотрудников коммунальной службы для составления акта о затоплении помещения. По прибытии сотрудника УК регистрируется ЧП, производится осмотр помещения, выясняется предполагаемый виновник, составляется список повреждений и порчи имущества в результате потопа.
Порядок действий при заливе
Разберем порядок действий потерпевшей стороны с момента залива до компенсации убытков на примере затопления торгового зала супермаркета.
- При получении информации об аварии владелец супермаркета (который скорее всего является арендатором площади) должен уведомить собственника помещения. После чего необходимо вызвать сотрудников обслуживающей организации и самому отправиться на место происшествия.
- По прибытии нужно обесточить помещение, или убедиться в том, что оно обесточено, перекрыть воду и выяснить причину возникновения потопа.
- Далее производится процедура составления акта затоплении, описанная выше, либо в присутствии сотрудников коммунальной службы, либо самостоятельно. Арендатор может быть представителем потерпевшей стороны (собственника), об этом в акте делается отметка.
Все приведённые выше действия производятся потерпевшей стороной в день затопления недвижимости. Дальнейшие действия, такие как приглашение оценщика для проведения независимой экспертизы, переговоры с виновником о добровольном возмещении материального ущерба в досудебном порядке, написание и подача искового заявление в суд о затоплении и взыскании материальных средств с виновника по оценочной смете независимого эксперта, а также заявление на адрес страховой компании по факту наступления страхового случая могут быть осуществлены позднее.
акта о затоплении нежилого помещения
В гражданском законодательстве в статье ГК РФ под залитием понимается причиненный вред лицу или его имуществу, который необходимо возместить полностью лицом, которое нанесло данный вред. Если вы пришли в помещение и увидели, что вас топят, сразу же, ничего не убирая, обратитесь к обслуживающему зданию предприятию для фиксирования происшествия. При осмотре помещения желательно, чтобы находилось виновное лицо, а также жильцы и представитель коммунальной службы. После осмотра, уполномоченное лицо должно составить акт о залитии, прописав в нем все поврежденное имущество. Документ подписывается всеми, кто принимал участие в осмотре помещения. Если же кто-то отказался подписывать документ, это необходимо указать в акте.
Предыдущая статья: Акт о затоплении квартиры образец.
Акт затопления нежилого помещения образец
В жизни возникают ситуации с затоплением квартиры по вине соседа или недобросовестного исполнения своих обязательств УК. Для возможности взыскания средств на устранение понесенных убытков надо составить акт о заливе, доказывающий залив и описывающий его последствия. Документ станет основой судебного иска. Заметив потоп в квартире, не надо сразу поддаваться панике и немедленно устранять его последствия. Акт о заливе помещения — первый и главный юридический документ о факте затопления, требующий грамотного составления. Он устанавливает взаимосвязь между затоплением и последствиями от него порча имущества. Оформлять документ входит в обязанности УК. Единого образца написания не существуют, но есть рекомендуемые правила составления акта. При поступлении в аварийно-диспетчерскую службу данных о протечке и залитии помещения, создается специальная комиссия, состоящая из:. Данные о каждом члене указываются в документе.
Закон предусматривает несколько побуждающих мотивов для того, чтобы процедура признания повреждения документов неисправимыми прошла успешно:
- Износ бумаги, естественное старение. Многие документы по личному составу обязательно должны храниться 75 лет. За такой длительный срок бумага может сгнить (истлеть, износиться и т.д.). Особенно если в помещении для хранения была повышенная влажность и исходная целлюлоза была не высокого качества. То же касается и аудио-, видеозаписей. Хотя для них эта причина менее актуальна. Условия хранения для бумаги и пергамента прописаны в ГОСТ 50-2002. Однако не всегда для их соблюдения есть возможности в реальных условиях.
- Аварии на технических коммуникациях. Текст на бумаге может быть размыт потоками воды из прорванных труб, повышением температуры и проч. Такая причина тоже распространена. Ни одна компания (в том числе архив) не может быть застрахована от подобных ситуаций.
- В результате катастроф: пожаров, затоплений, ураганов и проч. Стихийные бедствия могут наносить повреждения не только здоровью и имуществу, но и документации.
В последнем случае понадобится плотное взаимодействие с пожарным надзором, специалистами МЧС, следственными органами. Вид и способ взаимодействия будут зависеть от конкретных условий. Эти службы должны будут выдать справку о том, что катастрофа (возгорание, затопление, другая чрезвычайная ситуация) действительно была и привела к обнаруженным последствиям.
Внимание! В любом случае важно отразить тот факт, что бумаги пришли в негодность не под влиянием умышленного человеческого воздействия, иначе провинившийся должен понести заслуженное наказание.
Как избежать неточностей в составлении акта затопления?
Зная, как составить акт о затоплении квартиры (образец вы можете получить у представителя вашей УК или скачать у нас бесплатно), вы сможете противодействовать ошибкам и неточностям в документе. Нередко представители управляющей организации, желая снять с себя часть ответственности, специально допускают такие при составлении документального подтверждения затопления квартиры. Недопустимы следующие ошибки:
- образец акта о затоплении квартиры не соответствует установленному;
- отсутствие даты составления документа;
- не указана дата наступления аварийной ситуации;
- не указаны точные причины аварии (в документе не может просто значится «залили соседи» — нужно детальное описание проблемы: лопнувший стояк, протечка радиатора и т.п.);
- не указаны паспортные данные виновника и потерпевшей стороны;
- указанное в качестве потерпевшей стороны лицо не является собственником жилплощади;
- лицо, указанное в качестве виновника затопления, не является собственником помещения;
- последствия аварии были ликвидированы собственником самостоятельно до актирования произошедшего;
- отсутствие точных данных о площади повреждений, а также наименовании техники/мебели, пострадавшей в результате аварии (для этого иногда составляется отдельный акт порчи имущества);
- отсутствует подпись представителя комиссии и/или мокрая печать организации.
Акт О Последствиях Залива Жилого Нежилого Помещения
Настоящее Положение разработано в целях упорядочения вопросов, возникающих в процессе управления жилищным фондом организациями различного организационно — правового статуса и связанных с повреждениями жилых помещений, находящихся в государственной собственности г. Москвы или частной собственности физических и юридических лиц. Из-за нарушений в работе инженерного оборудования предлагается руководствоваться следующими положениями. При поступлении обращений о повреждении жилого помещения в диспетчерскую службу организации, управляющей жилищным фондом (далее — жилищная организация), последняя организует комиссионное обследование на месте в присутствии: — потерпевшей стороны; — старшего по подъезду (дому); — представителя организации, осуществляющей эксплуатацию данного жилого дома; — представителя жилищной организации. По результатам комиссионного обследования поврежденного жилого помещения на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения, производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица, указывается виновная сторона. Акт составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации. В случае если повреждение жилого помещения произошло из-за неправомерных действий или бездействия одного из пользователей (собственников, нанимателей, арендаторов) расположенных выше помещений, обязательно присутствие его или его представителя при проведении осмотра поврежденного помещения и подписание им (его представителем) Акта обследования. При отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом в Акте должна быть сделана соответствующая запись (до подписей всех остальных лиц, присутствующих на комиссионном обследовании). На основании Акта организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, составляет расценочную опись работ, предусматривающих устранение повреждений, отмеченных в Акте обследования жилого помещения. Расценочная опись официально (с указанием регистрационного номера и даты) предъявляется виновной стороне. Если виновной стороной является организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, то она производит ремонт поврежденного жилого помещения за свой счет. Если виновной стороной является физическое или юридическое лицо, занимающее расположенное выше помещение, оно обязано произвести ремонт за счет собственных средств. В случае отказа физического или юридического лица, виновного в повреждении жилого помещения, провести ремонтные работы своими силами или оплатить стоимость работ согласно расценочной описи жилищная организация обязана: а) если поврежденное жилое помещение находится: — в государственной собственности г. Москвы (сдается внаем или в аренду); — в собственности физического или юридического лица, с которым заключено Соглашение о совместном владении строением (передано право на управление) произвести ремонт за счет средств, выделяемых на эксплуатацию или капитальный ремонт жилищного фонда (в зависимости от характера ремонта). Затем убытки от проведенного ремонта компенсируются в установленном (судебном) порядке за счет виновной стороны; б) если поврежденное жилое помещение находится в собственности физического или юридического лица, с которым Соглашение о совместном владении строением не заключено, передать пострадавшей стороне Акт для защиты своих интересов. Ремонтные работы могут быть выполнены за счет средств виновной стороны в объеме расценочной описи: — силами организации, эксплуатирующей жилищный фонд; — пострадавшей стороной собственными силами; — виновной стороной. Сроки выполнения работ должны быть согласованы (письменно) с представителем пострадавшей стороны. Приемка выполненных работ производится жилищной организацией по Акту согласно расценочной описи работ. Споры по всем вопросам, возникающим при определении объемов необходимых ремонтных работ по ликвидации последствий повреждения жилого помещения, разрешаются жилищной организацией. Споры о размере возмещения убытков и оплате выполненных ремонтных работ подлежат рассмотрению в судебном порядке с участием представителей жилищной организации и заинтересованных сторон. Настоящее Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности.
Акт о последствиях залива жилогонежилого помещения образец
Если же кто-то отказался подписывать документ, это необходимо указать в акте. Один экземпляр остается у вас, второй отдается виновному лицу, третий же сохраняется у представителя коммунальной службы. Знайте, что коммунальная служба может вам и отказать в составлении акта, ведь для того, чтобы зафиксировать залитие, вы должны к ним обратиться, написав соответствующее заявление. Если же у вас отказались его принять, то отправьте его почтой, заказным письмом, описав вложение и поставив на нем отметку об уведомлении. Вы можете потом самостоятельно составить документ, если не явились представители организации, пригласив двоих понятых. В документе нужно детально все описывать, ведь чем лучше вы это сделаете, тем легче будет защитить свои интересы в суде.
Об утверждении Инструкции «0 порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и Положения «0 порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения». Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности. Приложение 2 к приказу УГЗ и УЖКХиБ от 12 марта 2001 г.
Составление акта о затоплении нежилого помещения
К сожалению, затопление нижнего этажа – не редкость! Это может случиться как по вине самих хозяев квартиры, так и по вине коммунальных служб.
Факт затопления нужно правильно зафиксировать. От этого будет зависеть возмещение ущерба.
Вызвать техника из коммунальной службы | это может быть техник из ТСЖ, ЖЭК или другой организации, которая занимается коммунальным обслуживанием затопленной квартиры. Специалист необходим для того чтобы он составил бумагу о произошедшем. То есть, он должен составить акт о повреждениях, которые были нанесены квартире заявителя появившимися протечками. Документ должен быть составлен очень тщательно |
Затем нужно обратиться в организацию, которая осуществляет оценку ущерба | специалист этой организации произведёт осмотр помещения, изучит составленный акт, и оценит стоимость восстановления ремонта после залива |
Когда оценочные документыбудут готовы | их копии нужно будет направить виновнику залива |
Если он согласен возместить ремонт, то проблем возникнуть не должно. Если же не готов, то можно обращаться в суд вместе со всеми документами.
Акт — подтверждающий документ
Пострадавшая сторона инициирует составление акта. Участвовать в его составлении должны представители управляющей компании, собственники помещения, владельцы площади, которая стала причиной потопа (если они определены), инженеры или другие технические специалисты обслуживающей организации.
Акт должен быть составлен в кратчайшие сроки, желательно сразу после устранения аварии на месте происшествия после визуального осмотра – в течение 12 часов. Если авария произошла в нерабочее время (праздники, выходные) составить документ нужно не позднее, чем через трое суток. Законом не предусмотрена форма акта и его составитель.
Сотрудники управляющей компании могут составить документ, только находясь на месте аварии, также право составления акта есть и у пострадавшего.
Подписывают акт представители управляющей организации и собственник (в случае с нежилым помещением такое право есть и у арендатора). Акт содержит констатацию факта аварии, перечень причастных (виновных) лиц и опись нанесенных повреждений. Часто представители организаций имеют образцы и бланки подобных актов, но допускается вольное составление документа.
В акте должны быть указаны:
- Порядковый номер документа.
- Информация обо всех членах комиссии. Нужно указать должности в управляющей организации. Если присутствуют посторонние свидетели, фиксация их паспортных данных обязательна.
- Время, место, дата составления документа.
- Адрес затопления.
-
Причины потопа (например, «комиссия установила, что авария случилась из-за поломки системы горячего водоснабжения, разорвана труба – диаметр 55 миллиметров»).
- Данные виновника (если удалось установить сразу).
- Описание нанесенного ущерба. Здесь нужно перечислить все повреждения, объем пострадавшей площади.
Например, «нежилому помещению (офису) с площадью /указать/ нанесены следующие повреждения: залит потолок, имеются мокрые пятна, разводы. На стенах – бумажные обои, залиты (по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 отстают от стен, есть протекания, отслоения). Окна пластиковые, не пострадали, пол – линолеум, есть набухание. Двери пластиковые – 3 штуки – разбухли. Подсобное помещение /указать площадь/: потолок залит целиком, есть желтые пятна, стены побелены, на них мокрые пятна. Окна не пострадали. Полы: паркет деревянный, набух».
- Обязательно нужно указать в акте причинно-следственную связь между аварией и нанесенным ущербом. Например, «из-за прорыва трубы с горячей водой был затоплен офис, расположенный на первом этаже, непосредственно под местом течи».
- Подписи всех членов комиссии.
- Также можно указать:
Взыскание компенсации после затопления по соглашению сторон
После получения заключения управляющей компании и независимого эксперта, следует обратиться к виновнику потопа в нежилом помещении с предложением решить вопрос мирным путем, не доводя дело до суда. Если стороны пришли к согласию по поводу размера денежной компенсации, то следует оформить соглашение сторон о возмещении ущерба.
В документе требуется отобразить следующую информацию:
- идентифицирование участников письменной договоренности;
- сумма покрытия убытков, полученных в результате затопления нежилого помещения;
- порядок передачи денежных средств;
- срок возмещения;
- ответственность за нарушение соглашения.
Подписанное, после затопления нежилого помещения, мирное соглашение должно быть завизировано у нотариуса. Тариф за услугу равен 100 рублям. Для удостоверения потребуется предъявить некоторые документы:
- внутренние паспорта обратившихся;
- выписка из ЕГРН или свидетельство о регистрации;
- акт о потопе;
- заключение независимого эксперта.
Виновная в затоплении нежилого помещения сторона может передать денежные средства пострадавшему посредством денежного перевода на банковскую карточку или лично в руки. Если достигнуть согласия по поводу возмещения ущерба не получилось, то пострадавший имеет полное право обратиться в суд.
Ущерб может быть взыскан в добровольном порядке с виновника либо через суд. Изначально нужно проинформировать виновника, что сумма ущерба после затопления составила по экспертным данным конкретную сумму, и составить соглашение о порядке компенсации.
Если виновник отказывается оплачивать причиненный ущерб, необходимо обращаться в суд. Для этого понадобятся следующие документы:
- акт о затоплении помещения;
- правоустанавливающие документы на данное помещение;
- документ, подтверждающий личность владельца;
- экспертная оценка причиненного ущерба;
- смета восстановительных работ;
- квитанция по оплате госпошлины;
- исковое заявление.
Исковое заявление заполняется в установленном законодательством порядке:
- Указывается полное наименование судебного органа, куда подается документ.
- Паспортные, персональные и контактные данные истца.
- Наименование документа.
- Суть требований к ответчику с указанием обстоятельств случившегося.
- Законодательные основания для данных требований.
- Перечень приложенных документов.
- Дата и подпись заявителя.
Акт — подтверждающий документ
Пострадавшая сторона инициирует составление акта. Участвовать в его составлении должны представители управляющей компании, собственники помещения, владельцы площади, которая стала причиной потопа (если они определены), инженеры или другие технические специалисты обслуживающей организации.
Справка. Документ необходим для того, чтобы опираться на Гражданский кодекс РФ (ст. 1064), который гласит, что любой причинённый материальный вред должен быть полностью возмещён виновником.
Акт должен быть составлен в кратчайшие сроки, желательно сразу после устранения аварии на месте происшествия после визуального осмотра – в течение 12 часов. Если авария произошла в нерабочее время (праздники, выходные) составить документ нужно не позднее, чем через трое суток. Законом не предусмотрена форма акта и его составитель.
Сотрудники управляющей компании могут составить документ, только находясь на месте аварии, также право составления акта есть и у пострадавшего.
Подписывают акт представители управляющей организации и собственник (в случае с нежилым помещением такое право есть и у арендатора). Акт содержит констатацию факта аварии, перечень причастных (виновных) лиц и опись нанесенных повреждений. Часто представители организаций имеют образцы и бланки подобных актов, но допускается вольное составление документа.
В акте должны быть указаны:
- Порядковый номер документа.
- Информация обо всех членах комиссии. Нужно указать должности в управляющей организации. Если присутствуют посторонние свидетели, фиксация их паспортных данных обязательна.
- Время, место, дата составления документа.
- Адрес затопления.
- Причины потопа (например, «комиссия установила, что авария случилась из-за поломки системы горячего водоснабжения, разорвана труба – диаметр 55 миллиметров»).
- Данные виновника (если удалось установить сразу).
- Описание нанесенного ущерба. Здесь нужно перечислить все повреждения, объем пострадавшей площади.
Например, «нежилому помещению (офису) с площадью /указать/ нанесены следующие повреждения: залит потолок, имеются мокрые пятна, разводы. На стенах – бумажные обои, залиты (по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 отстают от стен, есть протекания, отслоения). Окна пластиковые, не пострадали, пол – линолеум, есть набухание. Двери пластиковые – 3 штуки – разбухли. Подсобное помещение /указать площадь/: потолок залит целиком, есть желтые пятна, стены побелены, на них мокрые пятна. Окна не пострадали. Полы: паркет деревянный, набух». - Обязательно нужно указать в акте причинно-следственную связь между аварией и нанесенным ущербом. Например, «из-за прорыва трубы с горячей водой был затоплен офис, расположенный на первом этаже, непосредственно под местом течи».
- Подписи всех членов комиссии.
- Также можно указать:
- Проводился ли ремонт/переоборудование помещения.
- Есть ли страховка.
- Есть ли задолженность по платежам.
Важно! Даже если виновника нет во время составления документа, акт все равно составляется. Желательно иметь его в трех экземплярах.
Акт — подтверждающий документ
Пострадавшая сторона инициирует составление акта. Участвовать в его составлении должны представители управляющей компании, собственники помещения, владельцы площади, которая стала причиной потопа (если они определены), инженеры или другие технические специалисты обслуживающей организации.
Справка. Документ необходим для того, чтобы опираться на Гражданский кодекс РФ (ст. 1064), который гласит, что любой причинённый материальный вред должен быть полностью возмещён виновником.
Акт должен быть составлен в кратчайшие сроки, желательно сразу после устранения аварии на месте происшествия после визуального осмотра – в течение 12 часов. Если авария произошла в нерабочее время (праздники, выходные) составить документ нужно не позднее, чем через трое суток. Законом не предусмотрена форма акта и его составитель.
Сотрудники управляющей компании могут составить документ, только находясь на месте аварии, также право составления акта есть и у пострадавшего.
Подписывают акт представители управляющей организации и собственник (в случае с нежилым помещением такое право есть и у арендатора). Акт содержит констатацию факта аварии, перечень причастных (виновных) лиц и опись нанесенных повреждений. Часто представители организаций имеют образцы и бланки подобных актов, но допускается вольное составление документа.
В акте должны быть указаны:
- Порядковый номер документа.
- Информация обо всех членах комиссии. Нужно указать должности в управляющей организации. Если присутствуют посторонние свидетели, фиксация их паспортных данных обязательна.
- Время, место, дата составления документа.
- Адрес затопления.
- Причины потопа (например, «комиссия установила, что авария случилась из-за поломки системы горячего водоснабжения, разорвана труба – диаметр 55 миллиметров»).
- Данные виновника (если удалось установить сразу).
- Описание нанесенного ущерба. Здесь нужно перечислить все повреждения, объем пострадавшей площади.
Например, «нежилому помещению (офису) с площадью /указать/ нанесены следующие повреждения: залит потолок, имеются мокрые пятна, разводы. На стенах – бумажные обои, залиты (по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 отстают от стен, есть протекания, отслоения). Окна пластиковые, не пострадали, пол – линолеум, есть набухание. Двери пластиковые – 3 штуки – разбухли. Подсобное помещение /указать площадь/: потолок залит целиком, есть желтые пятна, стены побелены, на них мокрые пятна. Окна не пострадали. Полы: паркет деревянный, набух». - Обязательно нужно указать в акте причинно-следственную связь между аварией и нанесенным ущербом. Например, «из-за прорыва трубы с горячей водой был затоплен офис, расположенный на первом этаже, непосредственно под местом течи».
- Подписи всех членов комиссии.
- Также можно указать:
- Проводился ли ремонт/переоборудование помещения.
- Есть ли страховка.
- Есть ли задолженность по платежам.
Важно! Даже если виновника нет во время составления документа, акт все равно составляется. Желательно иметь его в трех экземплярах.
Действия при отказе УК от осмотра и нарушении сроков составления акта
В случае, когда обслуживающая организация не желает проводить осмотр, пострадавший может принять законные меры. Прежде всего, следует направить заявление в письменной форме и запастись доказательством, что оно доставлено адресату. Это может быть входящий номер и подпись при вручении лично или почтовое уведомление о вручении с указанием даты.
При отсутствии реакции со стороны обслуживающей компании пострадавший организует осмотр самостоятельно. Для этого приглашаются не менее 2-х свидетелей. Составляется акт, который подписывают свидетели. К документу следует приложить фотодоказательства. Обязательно указывается, что УК отказалась от своих обязанностей по освидетельствовании места аварии.